Comment se déroule un accompagnement à domicile ?
Contrairement aux interventions en atelier ou aux plateformes délocalisées, notre approche privilégie le contact direct et la mise en situation sur vos propres équipements (ordinateurs fixes, ordinateurs portables, tablettes sous Android, réseau internet domestique).
Chaque intervention commence par un premier échange téléphonique ou numérique pour cibler précisément votre demande. Une fois sur place, le technicien procède aux manipulations nécessaires (optimisation logicielle, nettoyage matériel, migration de données ou configuration réseau) tout en vous expliquant les actions réalisées pour renforcer votre autonomie numérique.
Nos Axes d'Intervention Principaux
1. Santé du Système & Logiciels
Optimisation des performances, nettoyage des fichiers superflus, éradication des logiciels indésirables (bloatwares, malwares) et configuration système stable sous Windows.
2. Entretien Matériel & Évolution
Dépoussiérage interne minutieux des tours et portables, remplacement de pâte thermique contre les surchauffes, et installation de composants rapides (migration SSD à domicile).
3. Réseau, Connexion & Sécurité
Installation et paramétrage de box internet, sécurisation des réseaux Wi-Fi domestiques, raccordement des périphériques (imprimantes, tablettes) et automatisation de sauvegardes.
4. Apprentissage & Formation Numérique
Séances d'accompagnement sur-mesure pour apprivoiser l'outil informatique, la navigation internet, la gestion des courriers électroniques ou l'utilisation de tablettes tactiles.
5. Optimisation PC Gaming & Performances
Diagnostic des chutes de FPS et instabilités, optimisation de la latence (ping/input lag), gestion des températures et réglages fins des pilotes graphiques.
Envie de connaître le détail des prestations tarifées ?
Retrouvez l'intégralité de nos forfaits clairs et transparents, éligibles au crédit d'impôt de 50%.
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